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Il sito http://www.valobra.com di cui è titolare la ditta Virgilio Valobra di Guglielmo Valobra di seguito “Valobra”, con sede in 16121 Genova Via Carducci 5 int. 7 s.s., partita IVA 00033580101, CCIAA di Genova REA 193964, è finalizzato alla vendita dei prodotti Valobra per via telematica attraverso la rete Internet (“on line”).
Per evitare giacenze e disguidi durante le vacanze del mese di agosto si informa che le spedizioni riprenderanno regolarmente il 1° di settembre. Potete effettuare la Vostra ordinazione adesso per consegna i primi giorni di settembre. E' possibile scegliere il pagamento con Paypal o contrassegno. Il pagamento con Paypal Vi verrà richiesto tramite e-mail due giorni prima della spedizione e lo potrete effettuare cliccando sull'apposito pulsante dell'e-mail seguendo poi le istruzioni.
Modalità d’acquisto: i prodotti elencati nella sezione di vendita possono essere acquistati dal Cliente mediante l'utilizzo del pulsante “carrello” secondo le quantità immesse nell’apposito riquadro dal Cliente stesso. E’ possibile rivedere i tipi e i quantitativi inseriti nel carrello, svuotare il carrello, continuare a immettere prodotti nel carrello per l’acquisto e infine convalidare l’ordine scegliendo il tipo di spedizione e pagamento.
Pagamento:
Per il pagamento con carta di credito la transazione avviene attraverso il server sicuro di PayPal. Per l’acquisto in contrassegno il pagamento dovrà essere effettuato in contanti o con assegno di conto corrente intestato a "Virgilio Valobra". Il pagamento in contrassegno viene gravato di un supplemento di 5,05 euro di spese d’incasso. Per il pagamento contrassegno è obbligatorio per legge fornire il proprio codice fiscale all'ordinazione assieme ai propri dati. Il totale di quanto il Cliente dovrà pagare alla consegna è indicato al momento dell’ordine e nulla di più potrà essere chiesto al Cliente.
Tempi di spedizione e consegna:
Valobra accetta solamente ordinazioni per consegna e fatturazione in Italia.   Normalmente tutti gli articoli in vendita al momento dell’ordine sono in stock da Valobra. Valobra pone il massimo impegno affinché il Cliente possa ricevere la merce al più presto possibile compatibilmente con i tempi tecnici. La spedizione avviene generalmente entro tre giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine e i tempi di consegna sono contenuti entro due – quattro giorni lavorativi. Qualora per ragioni di stock o altre contingenti i tempi di consegna dovessero essere previsti più lunghi di quelli indicati il Cliente sarà contattato per e-mail o per telefono e informato, e se i tempi dovessero eccedere i trenta giorni dalla effettuazione dell’ordine il Cliente può secondo la normativa vigente, recedere dal contratto e chiedere di essere rimborsato interamente della somma che ha pagato.
Diritto di recesso:
il d.lgs. N.21 del 21 febbraio 2014 stabilisce che se il Cliente è un consumatore, ovvero se non ha acquistato la merce per finalità inerenti la propria attività lavorativa riferendo l’acquisto alla propria partita IVA, può esercitare il diritto al recesso senza dover fornire spiegazioni e senza penalità. Per esercitare tale diritto il Cliente entro quattordici giorni lavorativi dalla ricezione della merce deve inviare una comunicazione scritta all’indirizzo della Virgilio Valobra di Guglielmo Valobra, via Carducci 5 int. 7 s.s., 16121 Genova GE, a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno manifestando la propria intenzione di avvalersi del diritto di recesso. Tale comunicazione può essere inviata entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex o facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive.
Il cliente è tenuto per legge a restituire alla ditta Virgilio Valobra di Guglielmo Valobra, via Carducci 5 int 7 s.s., 16121 Genova,  la merce integra, non usata, nel proprio imballaggio originale entro quattordici giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento della merce. Sono a carico del Cliente le spese di spedizione per restituire la merce alla ditta Valobra. La merce dovrà pervenire alla ditta Valobra in perfette condizioni.
Constatata la restituzione della merce secondo le modalità sopra riportate la ditta Valobra si attiverà per rimborsare gratuitamente la somma versata dal cliente nel più breve tempo possibile e comunque non oltre trenta giorni dalla data di ricezione della merce restituita.


Informativa sulla Privacy


Informativa sulla Privacy ai sensi dell’art. 13 del decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196 e successive modifiche, per brevità chiamato in seguito “Codice Privacy”. La ditta Virgilio Valobra di Guglielmo Valobra chiamata in seguito “Ditta Valobra”, desidera informarLa nella Sua qualità di Interessato che i dati personali da Lei forniti o altrimenti acquisiti lecitamente nello svolgimento delle nostre attività sono trattati nel rispetto del Codice Privacy e dei doveri di riservatezza ai quali si attiene la Ditta Valobra nella sua attività. I dati personali sono raccolti in modo telematico e in seguito trattati con mezzi informatici e manuali al solo scopo delle finalità correlate alle prestazioni di servizi richiesti dall’interessato quali la risposta a domande formulate, l’invio di informazioni richieste, l’iscrizione al servizio di newsletter e la registrazione al Sito Valobra. Il trattamento dei dati personali viene eseguito con rispetto delle vigenti norme in materia di sicurezza con riguardo, tra l’altro, al Disciplinare tecnico in materia di misure minime di sicurezza (allegato B al Codice Privacy) e successive modalità applicative. Il conferimento dati personali è necessario alla prestazione dei servizi richiesti di cui sopra, e l’eventuale mancato conferimento causerà l’impossibilità per la Ditta Valobra di prestare i servizi richiesti dall’Interessato e di rispondere alle domande. All’interno della Ditta Valobra i dati personali saranno accessibili esclusivamente  al personale incaricato che ha necessità di conoscerli per svolgere il rapporto contrattuale con Lei Interessato. La informiamo inoltre che la lista dei Responsabili al trattamento è a Sua disposizione presso il Titolare. I dati personali potranno essere comunicati a banche, enti, autorità, istituzioni pubbliche, professionisti e terzi di cui la Ditta Valobra si avvale per l’esecuzione del rapporto contrattuale, inclusi i soggetti destinatari di comunicazioni previste a norma di legge o regolamento. Questi soggetti tratteranno i dati in qualità di Titolari, responsabili o incaricati del trattamento esclusivamente per le finalità di trattamento sopra elencate. La Ditta Valobra La informa inoltre che Lei potrà avvalersi dei diritti di cui all’art. 7 del Codice Privacy per chiedere, fra l’altro, il diritto di accesso qualora previsto nella specifica prestazione, di cancellazione per violazione di legge, di aggiornamento e di rettifica dei dati e il blocco per legittimi motivi di trattamento. Il titolare del trattamento è Guglielmo Valobra titolare della Ditta Virgilio Valobra di Guglielmo Valobra con sede in via Carducci 5/7 s.s., 16121 Genova. Tel. 010.581171 – Fax 010.5702191, e-mail: valobra@valobra.com .  In ottemperanza al D.lgs  69/2012 del 28 maggio 2012 la Ditta Valobra desidera informarLa inoltre che questo sito Valobra utilizza i cookies per scambi di informazioni tra il server e l’utente. I cookies sono file di testo che vengono depositati sul Suo computer. Nessun dato rilevante viene scambiato a mezzo dei cookies. L’adozione dei cookies permette di automatizzare alcune operazioni che altrimenti risulterebbero complesse facendo così risparmiare tempo all’utente e rendendo il sito di utilizzo semplificato e “amichevole”. Lei potrà rifiutarsi di utilizzare i cookies usando l’impostazione appropriata del suo browser, tenendo presente però che in tal caso lei non potrebbe avvalersi di alcune funzionalità di questo sito web. La Ditta Valobra desidera infine informarLa che questo sito si avvale del servizio offerto da Google Analytics, servizio di analisi web che usa i cookies per consentire al sito web di analizzare come gli utenti lo utilizzano. Le informazioni generate dai cookies incluso il Suo indirizzo IP vengono trasmesse e depositate presso i server Google negli Stati Uniti al solo fine di esaminare il Suo utilizzo di questo sito web. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi qualora ciò sia imposto dalla legge e a terzi che trattino le informazioni per conto di Google. Google non assocerà il Suo indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google. Come già riportato, Lei può rifiutare l’uso dei cookies selezionando l’impostazione adatta del Suo programma browser, rinunciando in tal modo a usare tutte le funzionalità del sito web Valobra, ciò che potrebbe impedire alla Ditta Valobra di eseguire i servizi da Lei richiesti. Utilizzando il sito web Valobra Lei acconsente al trattamento dei dati da parte di Google per le finalità sopra riportate.

 
 


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